Ecco il primo ebook che volevo segnalarti, così come ti ho anticipato nel post: migliorare il tuo lavoro con la formazione continua.
La prima cosa che mi sento di consigliare, a chi opera nel settore fitness e wellness, è sicuramente quella di migliorare la comunicazione col cliente.
L’ebook che vedi qui a fianco è un concentrato di strategie PNL che ti permetteranno di entrare in sintonia col cliente e capire le sue vere motivazioni. Io l’ho trovato molto utile non solo nel lavoro a contatto con le persone, ma anche nella vita privata.
Come la maggior parte degli ebook editi dalla BrunoEditore, anche questo testo è diviso in 7 giorni, dove ogni giorno corrisponde ad un capitolo ben preciso, ricco di nozioni che ti serviranno a comprendere i successivi.
Ti riporto qui sotto i paragrafi del primo giorno:
Giorno 1: CONOSCERE I PRESUPPOSTI DELLA PNL
- Come le convinzioni di un individuo influenzano il suo comportamento.
- Come assumerti la responsabilità delle tue comunicazioni.
- Cosa è la PNL e come valuta la bontà o meno di una strategia.
- Come effettuare il modellamento e a quale tipologia di persona ispirarti.
- Imparare come si struttura la comunicazione attraverso le sue componenti.
- L'importanza, in PNL, del primo impatto con una persona.
- Come comunicare senza parlare: la comunicazione non verbale.
- Tecniche per effettuare un buon ricalco.
Puoi visionare i successivi capitoli nella pagina dedicata all’ebook “La mappa non è il territorio” e da collega, visto che i prezzi sono scesi, ti consiglio di acquistarlo. Vedrai che non te ne pentirai. Al prossimo ebook.
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Grazie mille Marco per questa nuova iniziativa! Il tuo blog diventa sempre più completo, anche per noi operatori. Cercavo da tempo qualcosa sulla PNL che però fosse di immediata applicazione e dopo aver letto il primo il capitolo ho capito subito che la tua dritta è azzeccata! Quale sarà il prossimo ebook che ci consiglierai?
RispondiEliminaFederica da Milano
Grazie a te Federica per il tuo intervento. Si il blog sta diventando un punto di riferimento anche per gli operatori del settore, ecco perché ho deciso di realizzare anche questi post con i consigli operativi e di formazione. Per quanto riguarda il testo sulla PNL posso solo aggiungere che per consigliarlo l'ho prima letto e quindi ti confermo che hai fatto un ottimo acquisto. Il prossimo titolo che consiglio? Presto ci scriverò un post, quindi sta tuned!
RispondiEliminaNon sono del settore fitness ma, presto, di quello medico e sono convinto che, oltre alla preparazione teorica e tecnica, la comunicazione con il cliente ricopra una fase sempre più importante.
RispondiEliminaPer cui, grazie anche da parte mia di questi consigli pratici!
Appena avrò modo di prendere e leggere questo primo ebook ti farò sapere
Caro Lele, la classe medica ha sicuramente bisogno di curare l'aspetto comunicazione. Questo ebook, quindi, è fortemente consigliato. Informami, una volta letto, cosa ne pensi.
RispondiEliminaAlla prossima.